Paguei duas vezes a mesma prestação e a loja não devolve meu dinheiro
Não respondida
Teodoro Sampaio - SP
19/09/2026 às 12:10
ID: 259498969
Fiz um pagamento de uma prestação no aplicativo modo pix e sem querer a minha esposa. Acabou também fazendo o pagamento da mesa prestação também no modo pics ocorre que três dias depois caiu Compensou, né? O pagamento da prestação. E aí a gente percebeu que tínhamos paga duas vezes a mesma prestação entramos em contato com a loja, já tô há alguns dias esperando o retorno só dizem que vão ver que vão ver e não não se tornam não pode usar em outra prestação porque era a última daquele contrato daquele carinho. Enfim um sistema pics deles que não funciona pagamento começou três dias depois e mesmo eles vendo que a que a conta tinha sido paga em duplicidade insiste em ter que esperar tem que ver que foi na feira. Tenho que falar que financeiro tem que falar que eu não sei quem e não Retornam o dinheiro da prestação para o meu para minha conta.