Mesas de cabeceira entregues com frente empenada e dificuldade na montagem
Resolvido
Descalvado - SP
27/11/2025 às 00:10
ID: 232984283
Olá tudo bem?eu comprei duas Mesa De Cabeceira Lumia Ripado Estilo Industrial Com Duas Gavetas Puxadores Slim - LH Móveis e elas vieram com a frente Toda empenada. Aí eu fui parafusar e não segurou à frente que é um ripado na gaveta, espero uma solução de vcs pq a gente compra achando q é uma coisa e vem outra.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 08:38
Olá Marli, tudo bem ?
Lamentamos pelo transtorno com as frentes das gavetas. Assim que recebemos sua mensagem, seguimos com o atendimento dentro do nosso horário de funcionamento, pedimos desculpas caso tenha excedido mais que o previsto.
Informamos que o caso foi finalizado com, conforme a proposta apresentada e aceita pela senhora dentro da shopee.
Continuamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
LH Móveis
Réplica do consumidor
27/11/2025 às 10:11
Olá Tudo Bem e vc? sim responderam minha reclamação e me deram um desconto mas isso não tira os defeitos do móvel que vcs venderam eu queria a frente das gavetas mesmo q eu tiver q pagar pq tava vendo me arrependi de não devolver tá cheio de defeito
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 09:28
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6