Não entregaram minha compra

Não respondida
Guarulhos - SP
24/07/2026 às 19:07
ID: 254784881
No dia 07/07 realizei a compra de duas blusas do Corinthians '(uma no tamanho P e outra no tamanho M') na loja Manto Alvinegro'. No momento da compra, o prazo de entrega informado era até o dia 21/07'.
Hoje, já se passaram alguns dias do prazo previsto e, até o momento, não recebi nenhuma atualização sobre o pedido nem as blusas foram entregues'.
Solicito, por gentileza, uma posição imediata sobre o status da minha compra, informando a previsão real de entrega'. Caso não seja possível cumprir a entrega em um prazo razoável, peço o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor'.
Aguardo um retorno o mais breve possível'.