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Reclamações respondidas para Lojas Mantos Alvinegros

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PRODUTO NÃO ENTREGUE

Realizei uma compra no dia 20/06, com previsão de entrega para 02/07. No entanto, até a presente data (16/07), meu pedido ain...

RespondidaHá 14 dias
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Produto não recebido e dificuldade de cancelamento/estorno

Fiz uma compra no dia 04/06/2026, até hoje 14/07/2026 nao recebi o produto! Já tentei contato duas vezes pedindo cancelamento...

RespondidaHá 16 dias
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Produto não recebido e rastreio com informações incorretas

Fiz uma compra com entrega prevista para chegar em 18/06 e até o momento nada. Pelo meu e-mail enviaram um código de rastreio...

RespondidaHá 18 dias
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Produto entregue em outro endereço e sem retorno do vendedor

Realizei uma compra na loja no dia 18/07/2026 e, desde então, venho acompanhando o status do pedido. Para minha surpresa, ao ...

RespondidaHá 22 dias
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ESTOU TENTANDO FAZER A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO E NINGUÉM ME RESPONDE

Fiz a compra de uma blusa de moletom no dia 13/06 , via Sedex, onde marcava que chegaria dia 18/06. Não chegou na data, então...

RespondidaHá 22 dias
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