Produto não recebido e dificuldade de contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/07/2026 às 14:06

ID: 254247839

Comprei um moletom em 25/06/2026 com a previsão de entrega em 07/07/2026. Não recebi a compra, entrei em contato em foi passado uma nova data de entrega para 15/07/2026 e também não foi cumprida.
Tentei várias vezes contato com a empresa e não consegui falar com ninguém. Telefone ninguém atende e whatsapp só recebo respostas automáticas de acompanhar pelo site.
Péssima experiência e por enquanto sem solução.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 17:05

Olá, agradecemos pelo feedback.
Este pedido já foi entregue.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 19:32

Demorado e confuso, mas resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6