O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site, recebi os produtos, porém, o tamanho não ficou como o esperado e estou tentando solicitar a devolução pelo site. No entanto, em todas as tentativas aparece a mensagem falando que não foi possível concluir a ação. Tentei contato pelo chat e por telefone, mas não tem um único canal onde consiga falar com um atendente humano pra tentar solicionar o problema. Logo o prazo pra troca ou devolução se esgota e eu não posso ficar no prejuízo.