Lojas Milani

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São Paulo - SP

11/03/2021 às 18:56

ID: 120870811

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Efetuei a compra de um frigobar no dia 11/02/******* pelo site https://*******
tirei duvidas pelo WhatsApp (*******) fiz um Pix para o Banco Santander em nome de Claudinei Vicente de Souza, CPF: ******* e ate hoje não recebi o produto. O site é muito bem feito, mas não se recebe o produto e logo te bloqueiam para qualquer contato. Há também um segundo nome para realizar-se os pagamentos em nome de Jhonatas Richard Carloni, CPF: *******.
Segue conversa de WhatsApp, comprovante de pagamento, e-mail recebido e todo o restante. Tentei atendimento por mais de 40 minutos no Banco Santander para notificar site [Editado pelo Reclame Aqui] e inexistente e tentar rever o dinheiro transferido já que a conta continua ativa, mas nada fizeram. É uma vergonha, deixarem impune e não dar atendimento as pessoas vitimas de [Editado pelo Reclame Aqui] e por um banco como esse.
Aguardo, minimamente um retorno mesmo vocês não atendendo o chamado e não prestando qualquer cuidado ou ajuda!

[11:23, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Olá, bom dia. Tudo bom?
[11:24, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Você poderia, por favor, me auxiliar em uma compra?
[11:27, 11/02/*******] *******: Olá tudo bem?
[11:28, 11/02/*******] *******: O que posso ajudar?
[11:29, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Vi o anúncio de um frigobar eletrolux de 122l
[11:29, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Mas não estou conseguindo calcular o frete!
[11:31, 11/02/*******] Guilherme Pereira: https://*******
[11:37, 11/02/*******] *******: O frete é 39 90
[11:37, 11/02/*******] *******: Vc coloca o CEP já calcula
[11:37, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Ela é nova, certo?
[11:37, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Embalada?
[11:37, 11/02/*******] *******: E depois vc confirma
[11:38, 11/02/*******] *******: Novo lacrado com nota fiscal de fabrica e garantia conforme o site
[11:38, 11/02/*******] Guilherme Pereira: O valor está bem abaixo do que tenho encontrado
[11:40, 11/02/*******] *******: Devido a promoção da semana
[11:40, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Ok
[11:40, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Vou ver quantos dias entrega
[11:42, 11/02/*******] *******: De 07 a 10 dias
[11:42, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Muito obrigado
[11:44, 11/02/*******] *******: Disponha

[12:46, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Olá, segue comprovante de pagamento
[12:46, 11/02/*******] Guilherme Pereira: muito obrigado pela ajuda
[14:14, 11/02/*******] *******: Me passa o número do pedido por favor?
[14:15, 11/02/*******] Guilherme Pereira: O código do seu pedido é :#*******.
[14:19, 11/02/*******] *******: Guilherme?
[14:19, 11/02/*******] *******: Pagamento processado
[14:19, 11/02/*******] *******: O prazo de entrega e de 07 a 10 dias
[14:19, 11/02/*******] *******: Vc pode acompanhar tudo pelo nosso site ou por aqui
[14:20, 11/02/*******] *******: Obrigado pela preferência
[14:23, 11/02/*******] Guilherme Pereira: Eu que agradeço! Obrigado
[14:24, 11/02/*******] *******: Obrigada
[18:34, 01/03/*******] Guilherme Pereira: Boa tarde, tudo bem?
[09:47, 02/03/*******] Guilherme Pereira: Bom dia, tudo bem??
[09:47, 02/03/*******] Guilherme Pereira: Você poderia, por favor verificar a entrega do meu produto! Já excedeu o prazo de entrega e não consta nada no pedido.

https://*******