Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/04/2020 às 18:40

ID: 102779153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma sunga no dia 08/04/******* pelo site, fiz pagamento através de boleto e o site mostra que estão aguardando https://******* já é dia 13 e nem um e mail recebi falando da minha compra e do https://******* mensagem no zap, ninguém respondeu, enviei mensagem no sac e estou https://******* tipos de coisas não pode acontecer, pois deixa o cliente insatisfeito com a compra e inseguro do https://*******ço por gentileza que deem um retorno diante da minha situação.Adriana

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Resposta da empresa

16/04/2020 às 10:15

Olá Adriana, tudo bem?
Conforme contato via Whatsapp, seu pedido já foi postado.
Agradecemos a compreensão e confiança por comprar conosco.

Ficamos a disposição para eventuais dúvidas!

Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente LojasMocó.com

Consideração final do consumidor

22/04/2020 às 15:12

Foi ótimo!
Muito obrigada por resolverem meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9