Não recebi o produto
Respondida
Sorocaba - SP
10/08/2020 às 13:44
ID: 110079331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália e não recebi, mandei e-mail eles responderam que foi entregue, quero saber quem assinou o recebimento, pois não foi eu
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Resposta da empresa
10/08/2020 às 17:00
Olá Lucas, tudo bem?
Houve um engano da sua parte, a Lojas Mocó não vende Sandálias tanto nas lojas físicas quanto na virtual.
Pedimos que verifique por gentileza e faça a reclamação na empresa correta.
Esperamos que consiga resolver a sua situação.
Abraço!