Fatiadores de ovos da marca Joie entregues arranhados e proposta de ressarcimento insatisfatória

Comprei na loja 3 fatiadores de ovos da marca Joie 2 fatiadores vieram arranhados, sendo um deles Parece que passaram no chão. Tentei contato com a loja. Mas eles querem ressarcir bem menos que eu paguei. também na Nota Fiscal veio um valor muito menor, depois de muitas tentativas, segue a minha reclamação e não comprem nessa loja a dificuldade de resolver o problema muito grande paguei r$ 170 nas mercadorias e eles querem me ressarcir 48,50.

a loja se localiza em *****