Loja Nao Realiza Troca de Perfume Errado e Gerente Ignora Problema do Cliente
Não respondida
São Luís - MA
19/03/2026 às 14:57
ID: 243754279
Fiz uma compra nas lojas noroeste da estrada de Ribamar em sao luis ma, e foi uma compra de mais de 1.000 reais, escolhi um perfume, e fui fazer o pagamento para receber em outro local, porém ao chegar em casa e fui abir era o perfume errado, coloquei novamente na enbalagem e fui tentar fazer a troca, ja que quem errou foi a vendedora, chegando la fui informada que nao poderia fazer a troca pois estava com a enbalagem de plastico aberta, falta de compromisso com o cliente, me senti totalmete enganada, e sem resolução alguma, ou seja escolhi algo pagar por um erro deles e jogar fora um perfume estremamente [Editado pelo Reclame Aqui].Ficando no prejuizo, o gerente nao deu a minima para meu problema, NÃO COMPREM E SE COMPRAR OLHEM ANTES DE SAIR DA LOJA, ELES SAO INRRESPONSAVEIS.