Dificuldade em realizar devolução de compra online e falta de retorno dos canais de atendimento.
Resolvido
Caxias do Sul - RS
07/07/2026 às 13:04
ID: 253299483
Efetuei uma compra via site, a compra chegou e quero devolver. O site nao atualiza, e os telefones pra contato ninguem atende. Ja enviei dois emails para os canais de contato e sigo sem resposta. Péssimo esse pós venda e péssimo atendimento da loja. No aguardo
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 11:42
Olá, Gabriela!
Apenas para finalizarmos, identificamos que seu pedido foi finalizado e resolvido.
Abraço!
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 16:41
Finalizaram o atendimento de tantos e mail que enviei , pessimo o pós venda da empresa .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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