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Reclamações

Dificuldade em realizar devolução de compra online e falta de retorno dos canais de atendimento.

Efetuei uma compra via site, a compra chegou e quero devolver. O site nao atualiza, e os telefones pra contato ninguem atende...

ResolvidoHá 2 meses
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Compra realizada através do Instagram da Paludo.

Fiz uma compra através do link no Instagram na página dessa loja, paguei a 1 parcela pelo pagaleve , o nome de CNPJ da paludo...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega, falta de retor..o

No dia 17/08/2025 fiz um pedido nas Lojas Paludo e o mesmo foi entregue no dia 26/08/2025. Assim que chegou, verifiquei que f...

ResolvidoHá 1 ano
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Jaqueta com defeito e falta de suporte na troca

Minha mãe realizou a compra de uma jaqueta no polo de Campo Bom, e no mesmo dia, depois de olhar melhor, viu que estava falta...

Não resolvidoHá 1 ano
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Cancelamento de pedido sem justificativa

Fiz um pedido com cartões de crédito que tem saldo e sem nenhum problema, mas a loja está cancelando e então eu fiz o pedido ...

Não resolvidoHá 1 ano
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