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Reclamações

Pedido não enviado após prazo, impossível contato com a loja e status desatualizado.

Fiz um pedido em 21/08 com prazo de entrega de até 8 dias úteis. O pedido foi faturado e até agora não foi enviado. No site é...

RespondidaHá 15 dias
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Falta de retorno da loja após envio de produto para troca

Solicitei uma troca, enviei o produto conforme solicitado via correio, após o recebimento pela loja não consegui mais contato...

RespondidaHá 23 dias
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Dificuldade para obter nota fiscal de venda e falta de atendimento

Fiz um pedido ***** e estou precisando urgente da NF de venda. Ao solicitar, depois de alguns dias enviaram somente a nota de...

RespondidaHá 1 mês
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Dificuldade em realizar devolução de compra online e falta de retorno dos canais de atendimento.

Efetuei uma compra via site, a compra chegou e quero devolver. O site nao atualiza, e os telefones pra contato ninguem atende...

ResolvidoHá 2 meses
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Prazo de 3 dias para retirada virou mais de 10 dias de espera e sem retorno da empresa

Realizei uma compra no dia 12/06 com a opção de retirada em loja. No momento da compra, foi informado o prazo de até 3 dias p...

RespondidaHá 3 meses
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