NEGOCIAÇÃO
Não respondida
Porto Alegre - RS
03/08/2026 às 14:29
ID: 255499471
Gostaria de solicitar o suporte de vocês em relação a uma tentativa de negociação com as lojas 20, 68 e 70.
Ao entrar em contato com as filiais, as lojas 20 e 68 informaram que não é possível realizar a simulação de valores de forma remota. Já a loja 70 enviou a simulação, mas exige o comparecimento presencial para efetuar o pagamento.
Considerando a necessidade de otimização de tempo e o fato de que esses processos atualmente são resolvidos digitalmente, gostaria de verificar a possibilidade de receber as simulações e concluir as negociações por meio dos canais virtuais ou telefônicos.
Fico no aguardo de um retorno sobre como podemos proceder.