A Pompéia é uma das maiores marcas de moda do Sul do Brasil. Com mais de 70 anos de atuação no mercado, hoje estamos presentes em mais de 90 lojas físicas no Rio grande do Sul e em Santa Catarina.

Moda

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Descubra os melhores E-commerce de Moda no Brasil. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Melhores E-commerce - Moda

E-commerce - Moda

O site é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não existe atendimento. Só robo que não resolve nada e vc fica sem saber o que fazer.<br

Péssimo atendimento no site Pompeia, impossível devolver produto.

Fiz uma compra na loja de Novo Hamburgo, de 1673,60 as compras porém fui induzida pela atendente a fazer em 10x. A parcela ficou 2

Juros abusivos em compra parcelada na loja de Novo Hamburgo

Não atualizam o status de entrega e o link de troca e devolução não funciona, após várias tentativas entrei em contato com a loja 

Problemas com solicitação de troca/devolução.

Fiz uma compra na loja online, pedido *****, e o produto não é o que eu esperava. Mandei dois emails (dia 23/04 e 26/04), solicita

Devolução do produto

Comprei uma sapatilha dourada na Pompéia no aplicativo da loja,no dia 20/04/2026, compra prevista para chegar dia 22. Já fui na lo

Sapatilha dourada.

Outro problema

Mau Atendimento

Má qualidade

Cobrança indevida

Qualidade do serviço prestado

Descosturando

Não consigo fazer operação por telefone

SPC-Serasa

Machucando

Instalação-Reparo não concluídos

Promoção

Qualidade do serviço

Não consigo agendar

Funcionários despreparados

Encolheu

Rasgado

Comportamento do profissional

Manchou

Zíper quebrado

Não consigo fazer operação por chat

Horário de atendimento

Desbotou

Outro Tipo de produto/Serviço

Atendimento

Calças

Blusas

Casacos e jaquetas

Equipe de Atendimento

Tênis

Canais de Atendimento

Shorts

Camisetas

Sandálias

Chinelo

Vestidos

Bolsas

Botas

Lingerie

Mochilas

Cuecas

Sungas

Sapatos

Propaganda Enganosa

Pijamas

Sapatilhas

Maiôs e biquinis

Pagamentos e Documentos

Camisetas Personalizadas

Malhas e sueters

Mocassim

Administrativo

Lojas Pompéia

Qual a reputação de Lojas Pompéia?

Desempenho de Lojas Pompéia

Reclamações avaliadas para Lojas Pompéia
Exibindo 5 de 772 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Filtrar reclamações

Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas