A Pompéia é uma das maiores marcas de moda do Sul do Brasil. Com mais de 70 anos de atuação no mercado, hoje estamos presentes em mais de 90 lojas físicas no Rio grande do Sul e em Santa Catarina.

Moda

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Melhores E-commerce - Moda

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Fiz uma uma compra, o produto ficou grande, fiz a devolução conforme orientação no site, aguardei quase 10 dias corridos, na data 

Vale de estorno expirado após devolução de produto

Fiz uma compra na loja Pompéia, preciso cancelar mais está difícil. Não atendem ligações e nem respondem no zap. No aplicativo não

Cancelamento

Pedido em atraso e o SAC não dá satisfação alguma, ninguém responde pelo whatsapp da empresa, uma vergonha, respostas por IA e nin

Pedido em atraso e SAC ineficiente, sem respostas e com atendimento automatizado.

Título: Troca de produto com redução indevida do crédito<br/><br/>Realizei uma compra no site da Pompéia utilizando um cupom de de

Redução indevida de crédito em troca de produto após uso de cupom de desconto

Atraso na entrega e falta de solução.<br/><br/>Realizei uma compra na Loja Pompéia no dia 29/06, com previsão de entrega para o di

Atraso na entrega e falta de solução para pedido não recebido

Outro problema

Mau Atendimento

Má qualidade

Cobrança indevida

Qualidade do serviço prestado

Descosturando

Não consigo fazer operação por telefone

SPC-Serasa

Machucando

Instalação-Reparo não concluídos

Promoção

Qualidade do serviço

Não consigo agendar

Funcionários despreparados

Encolheu

Rasgado

Comportamento do profissional

Manchou

Zíper quebrado

Não consigo fazer operação por chat

Horário de atendimento

Desbotou

Outro Tipo de produto/Serviço

Atendimento

Calças

Blusas

Casacos e jaquetas

Equipe de Atendimento

Tênis

Canais de Atendimento

Shorts

Camisetas

Sandálias

Chinelo

Vestidos

Bolsas

Botas

Lingerie

Mochilas

Cuecas

Sungas

Sapatos

Brinquedos e Equipamentos

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Pijamas

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Maiôs e biquinis

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Malhas e sueters

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