Promessa de retirada em 2 horas não cumprida pelo site

Não respondida
Rio Grande - RS
03/08/2026 às 19:38
ID: 255533873
Fui até a loja comprar um produto. Lá, consultei na internet e vi que o valor era muito mais baixo que a loja física. Solicitei ao vendedor que fizesse o preço do site. Ele alegou que não poderia porque o site cobrava frete. Entendi, mesmo o site ofertando frete grátis para buscar na loja. Acabei comprando no site porque a promessa *****: ***** 2 HORAS. Após concluir a compra recebi e-mail informando a disponibilidade na loja em até 6 dias úteis. Passaram as 2 horas e nao estava disponível na loja para retirada. Propaganda enganosa da empresa.