Torneira elétrica

Olá Edilson, tudo bem? Espero que sim!

Me chamo Mariana e falo aqui da Central das Lojas Quero-Quero.

Analisei o seu relato e entrei em contato com a gerência da filial de Nova Esperança/PR para verificar o andamento do seu atendimento.

Durante a análise, identifiquei que a filial estava aguardando um retorno da fabricante para dar continuidade ao processo de troca do produto, motivo pelo qual o atendimento acabou levando mais tempo do que o esperado.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, confirmei que a troca foi concluída e que você já realizou a retirada do novo produto.

Lamentamos pela demora inicial na resolução do seu caso e pelos transtornos ocasionados. Esperamos que o produto esteja atendendo às suas expectativas e que, em uma próxima oportunidade, possamos lhe proporcionar uma experiência mais positiva.

Agradeço pela oportunidade de acompanhar o seu caso e permaneço à disposição caso surja qualquer outra dúvida ou necessidade.

Auxiliar você é um prazer pra gente!

Atenciosamente,
Mariana- Equipe de Relacionamento.