Cobrança de valor abusivo para quitação de dívida antiga
Não respondida
Santo Amaro - BA
21/03/2026 às 06:50
ID: 243905143
Estou tentando resolver uma pendência com a Real Calçados (Summer), mas a empresa parece não ter interesse em receber. Possuo uma dívida de março de 2023 no valor de R$ 143,95.Ao tentar negociar para quitar o débito à vista e limpar meu nome, a empresa quer me cobrar R$ 263,00. É um absurdo cobrarem quase o dobro do valor original por uma dívida de baixo valor, impedindo que o consumidor regularize sua situação.Quero pagar, mas quero um valor justo. O atendimento atual é inflexível e não oferece opções reais de desconto. Espero que por aqui a empresa tenha o bom senso de apresentar uma oferta de quitação condizente com o valor principal.