Não resolvido

Loja Ricardo Calçados: Falta de Atendimento ao Cliente após o Pagamento em Paracatu

Lojas Ricardo Ecommerce

cidade: Paracatu

O que aconteceu

A loja Ricardo calcado em Paracatu, faz pouco caso das pessoas, vc paga a conta, eles não vendem de novo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lojas Ricardo Ecommerce respondeu

    18/03/2026 às 10:56

    lá! Tudo bem?

    Identificamos que o seu crediário nas lojas físicas foi bloqueado devido ao histórico de utilização. Constatamos que houve uma compra com valor inferior a R$ 300,00 e o pagamento das parcelas ocorreu com um atraso significativo, ultrapassando 1.400 dias.

    Por esse motivo, o sistema realizou o bloqueio automático como medida de segurança e análise de crédito. Caso tenha interesse, orientamos que entre em contato com nossa central de atendimento ou procure uma de nossas lojas para verificar a possibilidade de regularização e reavaliação do seu cadastro.

    Estamos à disposição para ajudar!

  2. Consumidor respondeu

    27/03/2026 às 15:40

    procurei a loja, para voltar abrir o crédiario, porém não quiz abrir, sendo que eles informaram que quando quitasse poderia voltar a ter crediário.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Zero