O que aconteceu
fiz uma compra na loja do shopping metropole, solicitei um solitário e uma aliança, não me deram nota fiscal da minha compra, voltei a loja no dia seguinte pois o dedo da minha namorada ficou preto e com algumas manchas, solicitei que trocasse enquanto a atendente estava verificando o cadastro estava vendo os preços e vi que não batia com o quanto paguei, na garantia estava duas alianças e um solitário sendo que nem recebi a segunda aliança, questionei a loja pois não estava entendendo e fui informado da segunda aliança cobrada, lá a moça nos passou que seria o prazo de 1 dia para verificar nas cameras e externar meu dinheiro, hoje fui lá novamente e me passaram que seria o prazo de mais um dia, depois de muita enrolação e falação me passaram o prazo de 5 dias uteis para verificação nas cameras, um absurdo ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] desta forma, um item que não solicitei muito menos recebi porem foi cobrado de mim, que nem iria ficar sabendo se não tivesse voltado na loja por conta de outro problema, um completo descaso