COMPRA NÃO FOI ENTREGUE
Resolvido
Maricá - RJ
22/08/2024 às 15:06
ID: 195799109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de julho comprei um suplemento chamado FIBERMAIS através dessa loja, paguei por Pix para obter um bom valor, porém até a presente data o produto não foi entregue. Não há contato que eles respondam. O e-mail para contato é um blefe. Gostaria de deixar registrada minha indignação e falta de caráter e respeito dessa loja virtual!!! Pelo visto é uma enganação. Se não tinha o produto era só fazer o estorno do valor se de fato fossem pessoas honestas!!!
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 15:51
Olá boa tarde! Acreditamos que fez a reclamação na página errada. Somos uma joalheria e trabalhamos apenas com peças de ouro. Provavelmente, tenha alguma outra empresa, do ramo que mencionou, que utilize do mesmo nome que o nosso.
Consideração final do consumidor
23/09/2024 às 18:40
Não atingiu meu objetivo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8