Máquina de lavar Brastemp nova com painel arranhado - Solicitação de troca

Respondida
Fortaleza - CE
27/11/2025 às 16:23
ID: 232598191
comprei uma máquina Brastemp advanc BWF18ABBNA 18 kilos ontem dia 23/11/2025 e quando abrir o produto o painel da máquina veio todo arranhado como se tivessem passado uma esponja e o painel está horrível cheio de arranhado como se fosse velho, você comprar um produto novo da loja e vim todo como se fosse um produto velho isso não é uma coisa que o cliente fique satisfeito ,se você está comprando um produto você espera que ele venha nova não todo velho e cheio de aranhão da a impressão que essa máquina já foi usada e quero a troca do produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2026 às 08:26
Bom dia!
Recebemos sua reclamação e vamos verificar o acontecido com a loja para isso não se repetir mais.
Lamentamos qualquer inconveniência.
Dúvidas adicionais, continuamos à disposição.