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Produto não entregue

Lojas Summer

cidade: Manaus

O que aconteceu

Fiz uma compra na internet Lojas Musa Sammer *Conjunto de Biquíni 3 Peças Francin..*Laranja - G, *Total*,*1x R$ 69,00* no dia 23/10/*******, no dia 24/10/******* me enviaram um código de rastreio, onde o mesmo informa que a mercadoria está em movimento em São Paulo desde dia 08/11/*******. Não consigo entrar em contato com a loja, o e-mail ( https://******* ) está desativado. e não tenho nenhum outro contato. Solicito o reembolso no valor total da compra 69,00.