Comprei um produto com avaria e a loja negou a garantia

Mais uma vez aqui com um problema com as lojas está aqui. Fiz uma compra a qual eles não tinham o produto para entregar.

Da compra foi cancelada, tive que esperar um estorno deles que foi feito por Ted não foi feita pela forma de pagamento viapix que eu tinha feito tinha pago recebi tive que fazer uma nova compra recebeu o produto novo e esse produto no mesmo dia que eu recebi eu contratei eles novamente falando que havia uma avaria nos pés do produto o produto estava embalado a transportadora entregou embalado com os sacos largou dentro da minha casa. Porém ela transportadora não abriu o produto para ver se constava alguma avaria tá transportadora foi embora eu assinei o Canhoto de recebimento e quando eu abri imediatamente eu já enviei as fotos para o atendimento da tá aqui informando que o produto estava com avaria no mesmo momento. Agora contratando. Ela tá aqui, eles estão me falando que a transportadora disse que entregou o produto sem avaria e eles Me negaram a garantia do produto falando que o produto foi entregue sem avaria, sendo que o transportador não abriu o produto para ver se tinha alguma varia o produto estava lacrado é impossível tu ver que o produto está sem avaria sempre tirar o menos ele do plástico, né? Transportadora entregou lacrado com plástico.Foi assinado o Canhoto de recebimento não o qual falava que não tinha avaria.