Resolvido

Meu pedido de Smart TV LG foi cancelado e quero o produto

Lojas taQi - Loja Online

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Meu produto foi cancelado, na hora de colocar o preço barato e agradar pode né?

Não quero estorno, quero meu pedido. Escolhi está loja ao ML, agora nenhum dos dois está hj com um bom preço

Oi, *FRANCIELY ALVES* agradecemos por comprar na taQi

O seu pedido ******* foi recebido e agora vamos validar se está tudo ok com *Smart TV LG 55 Polegadas QNED Mini LED AI 4K QNED70 2026* e assim que tiver novidades, eu volto pra te avisar, tá?

Não se preocupe logo te atualizo por aqui e também no seu e-mail

E hj de manhã, nem tenho mais opções de bons preços

Aaaa não

Poxa que pena! Informamos que infelizmente seu pedido n ***** foi cancelado.

Para mais informações ligue para o telefone ***** ou clique no botão abaixo!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lojas taQi - Loja Online respondeu

    21/10/2026 às 09:26

    Olá, Franciely! Esperamos que esteja bem.

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de buscar uma solução para o ocorrido.

    Após recebermos seu relato, entramos em contato e verificamos junto ao setor de Televendas a possibilidade de manter o valor do produto adquirido anteriormente para a realização de um novo pedido.

    Conseguimos confirmar a manutenção do mesmo preço e, com isso, orientamos você a prosseguir com a nova compra. Conforme verificado, o novo pedido já foi realizado.

    Ficamos satisfeitos em poder auxiliar na solução e esperamos que sua nova compra atenda às suas expectativas.

    Permanecemos à disposição sempre que precisar!

    Atenciosamente,

    Rafaela | Reclame Aqui Lojas taQi - Loja Online

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Apesar do problema inicial, a comunicação foi ótima, conseguimos dialogar e negociar de uma forma que ajudou muito. O atendimento foi ótimo pois além de ter sido mantido igual ao pedido inicial, manteve o zelo para acompanhar até a entrega da transportadora, finalizando o atendimento após a entrega, atenção de pré e pós venda.