Resolvido

Não recebi meu pedido feito no site No o37116199

Lojas UD

cidade: Sete Lagoas

O que aconteceu

Realizei uma compra no site N o37116199 no dia 21/09/2026 às 22:43 com previsão de entrega em até 3 dias uteis, e até hoje 30/09/2026 não recebi o produto. Já entrei em contato pelo whatssap para saber sobre e me passam que o retorno será por email, mas até hoje não recebi nenhum email com retorno. Aguardo uma posição da empresa com urgência.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lojas UD respondeu

    02/10/2026 às 08:17

    Bom dia Patricia, tudo bem?

    O produto já está a caminho, segue o link da página de rastreio de mercadorias da transportadora, https://rodonaves.com.br/rastreio-de-mercadoria para rastrear basta escolher a opção consultar por Nota Fiscal, colocar seu CPF e o número da NF.

    Att, SAC Lojas UD

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento9

    Tive um rápido retorno sobre minha reclamação, e um bom atendimento sobre a situação. Inclusive já conseguiram realizar a entrega do meu produto dentro do prazo combinado, após a reclamação.