O que aconteceu
Bom dia!!
Realizei uma compra de uma mesa de escrivaninha no dia 11/08/26, foi entregue dia 17/08/26, montei a mesa no dia 25/08/26, porém o material é totalmente diferente do anúncio e descrição do produto, pois a mesa não fica em devido a estrutura lateral, a madeira da lateral que dá sustentação a mesa não aguenta a estrutura.
Devido a isso solicitei uma troca no mesmo dia da montagem, porém a loja se nega a fazer a minha troca.
Mesmo sendo meu direito do consumidor, a loja recusa diversas a realizar a troca.
Devido isso estou fazendo a reclamação da loja no reclame aqui e colocando a mesma no procon.
Pois produtos como móveis o prazo de troca é de 90 dias, pois não temos como ver o defeito.