Atendimento pelo WhatsApp demora demais.
Resolvido
Recife - PE
22/08/2026 às 17:51
ID: 257133779
O canal de atendimento divulgado pela loja é o WhatsApp, mas a demora para conseguir uma resposta é muito grande. Quando temos um problema com um pedido, precisamos de informações rápidas, principalmente quando se trata de uma compra de valor alto.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 20:27
Olá! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno ocorrido.
Para entendermos melhor a situação e buscarmos a melhor solução, entraremos em contato com você através do WhatsApp informado. Nosso objetivo é prestar todo o suporte necessário e resolver a questão da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato. Permanecemos à disposição!
Consideração final do consumidor
27/08/2026 às 23:01
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9