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Desempenho de Loja Toque De Casa

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Esta empresa recebeu 63 reclamações.
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14 reclamações aguardando resposta.
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25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.92.
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Dos que avaliaram, 48% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Solicitação de troca parada por falta de atendimento e demora no retorno.

Solicitação de troca parada por falta de atendimento. Entrei em contato para solicitar a troca do produto e estou aguardando ...

ResolvidoHá 10 dias
Devolução sem orientação da loja

Estou tentando fazer a devolução de um produto, mas não recebi as instruções necessárias para enviar a mercadoria de volta. J...

ResolvidoHá 12 dias
Comprei há dias e ainda não recebi meu pedido

Já faz vários dias que realizei a compra e o pedido ainda não foi entregue. O problema é que não consigo informações precisas...

ResolvidoHá 13 dias
Pedido atrasado sem explicação sobre o motivo e previsão de entrega.

Pedido atrasado e nenhuma explicação.Meu pedido está atrasado e até agora não recebi uma explicação satisfatór...

ResolvidoHá 14 dias
Atendimento pelo WhatsApp demora demais.

O canal de atendimento divulgado pela loja é o WhatsApp, mas a demora para conseguir uma resposta é muito grande. Quando temo...

ResolvidoHá 15 dias
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