Devolução sem orientação da loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

24/08/2026 às 20:44

ID: 257279777

Estou tentando fazer a devolução de um produto, mas não recebi as instruções necessárias para enviar a mercadoria de volta. Já procurei o atendimento da loja e continuo sem uma solução. Gostaria apenas de conseguir realizar o procedimento corretamente.

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Resposta da empresa

28/08/2026 às 11:59

Olá! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno ocorrido.

Para entendermos melhor a situação e buscarmos a melhor solução, entraremos em contato com você através do WhatsApp informado. Nosso objetivo é prestar todo o suporte necessário e resolver a questão da melhor forma possível.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato. Permanecemos à disposição!

Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 12:09

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10