Atraso na devolução de produto por perda de etiqueta e valor alto para a qualidade

Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 14:18
ID: 249729275
Fiz uma compra pelo site e recebi o produto no dia 22/05 porém não gostei da luminária que é bem inferior ao valor pago que foi caro. Entrei em contato com a empresa do dia 23/05 sábado e me enviaram a etiqueta de devolução que seria para ser entregue até hoje no correio. Porém todas as informações de devolução foram apagadas da conversa e não tem como fazer a devolução sem o código.
Preciso de uma nova etiqueta para fazer a devolução amanhã dia 27/05.