Reembolso não recebido após devolução de torneira para banheiro
Respondida
Imperatriz - MA
27/03/2026 às 11:03
ID: 244488537
Fiz a compra de uma torneira para banheiro, monocomando Milano e a cor era a indejada (pedido *****) em 28/11/2025. Depositei o produto na transportadora para a devolução, porém até a presente data não obtive o reembolso do crédito. A devolução ocorreu no dia 30/12/2025 mediante entrega a transportadora Jat Log.A empresa não responde as meus questionamentos desde o dia 24/02/2026.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2026 às 09:58
Olá, Ana Paula, tudo bem??
Conforme conversamos no WhatsApp, pedimos desculpa por essa situação e já estamos seguindo com o seu reembolso, seu comprovante será enviado para o seu número.
Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Loja Toque de Casa.