Solicitação de troca parada por falta de atendimento e demora na resolução
Respondida
Recife - PE
26/08/2026 às 10:20
ID: 257418841
Solicitação de troca parada por falta de atendimento
Entrei em contato para solicitar a troca do produto e estou aguardando retorno para dar continuidade ao processo. O problema é que a demora no atendimento está fazendo com que a situação se prolongue sem necessidade. Preciso que a loja me informe como devo proceder.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/08/2026 às 11:58
Olá! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno ocorrido.
Para entendermos melhor a situação e buscarmos a melhor solução, entraremos em contato com você através do WhatsApp informado. Nosso objetivo é prestar todo o suporte necessário e resolver a questão da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato. Permanecemos à disposição!