O que aconteceu
Comprava com a Empresa desde 2020, sempre houveram atrasos nos prazos de produção e entrega, que foram toleráveis até então. Mas o motivo dessa reclamação agora se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui], não mais uma falha. Em 15/07/2026 recebemos o contato da empresa via whatsapp informando de uma megapromoção que estariam fazendo, com condições de pagamentos e prazos diferenciados, aproveitamos então para realizar a reposição de nossas sacolas para a Empresa, o prazo para confecção e envio seria de 30 à 40 dias, hoje temos 75 dias e a Empresa não nos retorna o contato. Após muitas tentativas de contato, Douglas, o proprietário e responsável da Lokal Brindes nos respondeu dizendo que houve um problema e que tudo seria resolvido, porém o mesmo ou qualquer outra pessoa da empresa não nos responde mais. Solicitei o reembolso do valor pago e não tivemos resposta. Amanhã iniciaremos a abertura de processo judicial legal para restituição e cobrança devida por todos os danos causados, materiais e morais.