Lolikids

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Belo Horizonte - MG

10/12/2020 às 17:21

ID: 116446171

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Comprei na loja LoLi kids no dia 26/11/20 no eles tinham 7 dias para postar o meu produto coisa que não aconteceu, no dia 04 de dezembro entrei em contato via whatsaap e somente depois de dois 2 dias tive um "certo retorno" que aliás é um retorno pelas metades e de dois em dois dias ,sendo que sempre vejo a pessoa online enfim... ficou de postar meu produto no dia 07 já que dia 08 era feriado e tals e novamente não postou, não da nenhuma satisfação para o cliente, eu tenho que ficar na cola fazendo o papel de "chata" no dia 09 me passou um numero rastreio (porque novamente eu perguntei sobre ele, um dia antes) que não consta postado, no próprio site quando clico em rastrear o produto consta a mesma coisa, que o produto não foi postado pelo remetente (cheguei a perguntar se o numero não estava errado) e estou cansada de ficar a esperada da boa vontade para me responder quando da na telha, ficou de me falar sobre esse rastreio (disse que ia olhar nos correios) e até agora nada, fico me perguntando se realmente postou esse produto.
Estou super decepcionada com essa loja, falta de responsabilidade com cliente, prova disso são as outras reclamações aqui sem resposta.
Eu como cliente gosto de produto barato sim, mais gosto ainda mais de compromisso e responsabilidade por parte da empresa.