Produto não recebido após 3 meses e solicitação de estorno devido à falta de atualização na entrega e ausência de suporte.

Respondida
Maceió - AL
22/06/2026 às 10:50
ID: 252011153
Comprei um produto há mais 3 meses e ainda não chegou. É um absurdo! Já até me mudei do endereço que morava e que está a entrega s exijo o meu estorno. Eles não me respondem, não auxiliam em nada.
Demorou muito pra enviarem o produto e, quando enviaram, os correios da Jadlog não atualizam nenhuma informação. Exijo o estorno!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 17:05
Boa tarde, Eduarda! Tudo bem?
Agradecemos seu contato. Verificamos que já estamos em contato com você por e-mail.
Em caso de dúvidas, seguimos à disposição pelos canais de atendimento, conforme o assunto:
Informações sobre pedidos e compras: Direct do Instagram e Messenger
Trocas e devoluções: [email protected]
Agradecemos pela sua confiança, carinho e preferência pela Lolita Pimenta.
Atenciosamente,
Equipe Lolita Pimenta