Produto não recebido e falta de contato com a empresa
Resolvido
São Paulo - SP
28/06/2026 às 19:19
ID: 252565221
Fiz uma compra que era para ter chegado dia 24/06. Mas até hoje não chegou e ninguém fala nada. Não tem como entrar em contato com eles nada. É [Editado pelo Reclame Aqui]? Ou vocês só estão perdidos?
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 17:31
Boa tarde, Juliana! Tudo bem?
Enviamos um e-mail sobre seu pedido com as informações .
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de qualquer esclarecimento adicional, fique à vontade para nos responder pelo mesmo e-mail. Nossa equipe terá prazer em atendê-la.
Você também pode entrar em contato pelos nossos canais de atendimento:
Trocas e devoluções: *******
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Agradecemos pela sua compreensão, paciência e confiança em nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Lolita Pimenta
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 21:23
Apesar do atraso, o produto é lindo!!! E confortável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10