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Olá, Aline. Sentimos muito pelo transtorno e pela demora com o seu pedido isso não reflete o cuidado que queremos ter com você. Seu pedido já está em regularização pela nossa equipe e vamos te dar um retorno concreto com a solução o quanto antes. Por favor, fale com a gente em [email protected] para acompanharmos de perto. Nossas sinceras desculpas.