Produto não entregue e estorno de valor não realizado após cancelamento

Olá!

Lamentamos pela sua experiência e agradecemos por compartilhar o seu relato.

Para que possamos analisar o seu caso e prestar o atendimento da melhor forma, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento. Nossa equipe estará à disposição para verificar o ocorrido e buscar a melhor solução para você.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Loliv

Olá, Adriana! Passando para reforçar que estamos com você. Já estamos regularizando e atualizando todos os pedidos, e o seu está entre as nossas prioridades. Sentimos muito pela demora. Nos chame no [email protected] com o número do pedido que resolvemos rapidinho, do jeito que for melhor para você (envio ou reembolso). A Lolive se importa de verdade com você.

Com carinho,
Equipe Lolive Beauty

Adriana, pedimos desculpas pela falta do estorno e pela não entrega do seu pedido. Já encaminhamos o caso e nossa equipe vai resolver essa questão, com retorno pelo [email protected].