Produto não enviado e dificuldade de atendimento via WhatsApp.
Respondida
Montes Claros - MG
20/08/2026 às 13:06
ID: 256960691
Fiz uma compra na loja online dia 12/08 e até hoje não enviaram meu produto e não consigo atendimento no whatsapp desde de ontem. Falta de respeito.. E o pior é que mudaram a página do insta..
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 03:19
Olá, Vanessa. Lamentamos muito pela falha no envio e na comunicação você tem toda a razão em cobrar e pedimos desculpas. Seu pedido entrou na fila de regularização e vamos te retornar com uma posição concreta o mais rápido possível. Se puder, nos chame em [email protected] que agilizamos o seu caso. Sentimos muito pelo ocorrido.