Recebimento de produto diferente do comprado: acabamento, qualidade e cor divergentes.

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Estamos à disposição para ajudá-lo no que for preciso e aguardamos seu contato para resolver a situação o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Suporte ao Cliente Lollitaz

Até o momento não tive uma resposta concreta. Continuo no prejuízo, com 2 pares de sapato totalmente diferentes do que o anunciado.