Comprei dia 10 e parece que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] não recebi
Respondida
Sacramento - MG
03/01/2025 às 14:01
ID: 206227379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tentei tudo quanto é contato, no whatsapp parece estar bloquiada. Nos telefones que tem no site nem chama mais. Não respondem e mail, comprei dia 10 de dezembro de ******* e não chegou até hoje. Tô sinceramente achando que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] dos mais cara de pau. No site não tem como nem pedir reembolso. Os dados não são atualizados. Tudo muito estranho. Uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e nada seria
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2025 às 07:58
Olá Carla, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e demora no retorno.
Estamos fazendo ajustes em nossos processos e aprimoramos nosso atendimento para atender nossos consumidores de forma mais ágil.
Verificamos em nosso histórico e a entrega dos seus produtos já foi realizada, também conversamos com você via WhatsApp.
Qualquer dúvida ou problema estamos à disposição.
Obrigada.
Equipe Lollix.
*******