Atraso na entrega e custos de frete inesperados para porcelanato

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Osasco - SP

25/10/2025 às 09:19

ID: 230222895

Fiz uma compra de porcelanato com a empresa e tive prejuízo com a entrega do produto. Tive que fazer agendamento da entrega levando 15 dias de espera, na data marcada, não entregaram e quando eu entrei em contato disseram que nao estava pronto meu produto para entrega, marcou uma nova data e a mesma coisa, fui atrás e tive o maior problema com o pós venda para resolver minha situação, informaram que não tinham previsão de entregar o mesmo, pois estavam sem caminhão e que se eu quisesse, eu que teria que fazer a retirada no barracão. Tive que pagar R$400,00 no frete terceirizado.
Só tive decepção e prejuízo, algo que era simples, se tornou a maior dor de cabeça. O pior é ter que arcar com o valor de frete altíssimo.

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