LONAN PORCELANATOS QUERO SOLUÇÃO
Não respondida
Praia Grande - SP
08/11/2025 às 18:07
ID: 231391403
Venho através deste veiculo fazer uma reclamação a LONAN PORCELANATOS
Realizei uma compra em 14/03/2025
293 metros quadrados de porcelanato , Argamassa AC 3- 94 sacos de 20 kl , Rejunte Resinado Flexível 37na cor cinza claro e 21 na cor chocolate .
Na ocasião da compra ficou acordado que deveria entrar em contato para negociarmos a entrega com um mês de antecedência
Como já estou na fase de acabamento fiz contato para agendarmos a respectiva entrega
Neste momento percebi que a LONAN PORCELANATOS , Não tinha mais Instagran ativo , Posteriormente vi um vídeo nas redes sociais do Proprietário dando explicações dos acontecimentos que os levaram a ter problemas com entregas e o cumprimento de suas responsabilidades, Neste vídeo inclusive sita que deveriamos entrar em contato com o contato pessoal dele ou ir no deposito , Porem nem deixou esse contato e nem o Endereço do deposito (No dia seguinte o vídeo foi excluído das redes sociais) Isso me causou ainda mais estranheza ,
Tentei contato pelo Whatsapp onde minha mensagem já não chegavam mais
A partir dai comecei a fazer pesquisas sobre a empresa , Qual não foi minha surpresa ao perceber que teriam varias pessoas com problemas
Para Minha maior surpresa ainda A LONAN TIRIRI REVEST E LONAN PORCELANATOS seriam a mesma empresa e ambas com reclamações semelhantes e agora se apresenta como LONAN PRIME PORCELANATOS
Quero uma solução pois minha obra esta parada e da mesma forma que honrei com minha parte quero que a sua conduta seja a mesma .
Numero do Pedido: *****