Não cumprimento do pedido, envio de produtos incorretos e mudança de nome da empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
18/10/2025 às 20:54
ID: 229687391
Fiz uma reclamação anterior a esta, até hoje não resolveram nada, mandaram um pouco de porcelanato que não serve pra nada lotes diferentes e modelos que não tinha pedido, sem relação nenhuma com meu pedido.
Eles mudaram o nome da empresa agora chama prime porcelanato eles estão em Itapevi.
Foram despejados da loja de Alphaville e pelas reclamações eles pararam de entregar, mas continuam fazendo anúncio patrocinado no Instagram agora com outro nome.
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 10:55
[Editado pelo Reclame Aqui], cada vez é uma desculpa diferente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1