Empresa com cobrança indevida e falta de negociação com clientes

A empresa London vinha negociando comigo os boletos em atraso impedindo de ir ao fluxo de cartório. Porém, nos últimos dois boletos a empresa não fez a mesma negociação e acabou me pegando de surpresa avisando que esses últimos dois boletos iriam pra cartório diferente dos boletos anteriores. Fiquei com raiva mesmo mas a sorte é que consegui comprar os produtos que eu estava precisando porque senão eu ficaria sem produtos pra atender as minhas clientes. Eu também concordo com regras mas as vezes eu abro excessões pra alguns clientes meus pra cliente não ficar sem atendimento. Principalmente se eu já conheço o histórico de pagamento da cliente. Mas mudar a forma de negociar nos últimos dois boletos me avisando que não iriam mais impedir de os 2 boletos entrarem em fluxo cartorial realmente pra mim foi difícil, fiquei com raiva mesmo da empresa London. Posso pedir desculpas pelas ofensas mas consegui continuar atendendo as minhas clientes comprando os produtos que me faltavam da empresa concorrente a WELLA. Se não tivesse conseguido eu não iria conseguir atender as minhas clientes porque ia faltar produtos.