O que aconteceu
Fiquei 10 dias esperando retorno do funcionário Mateus. Apesar de inúmeras cobranças a resposta nunca vinha.
Por fim, me pediu para procurar outra seguradora.
Se para comprar um seguro é assim, imagina quando você precisar usar o serviço...
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3Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Fiz o seguro em outra seguradora, é obvio! Mas ouvir do vendedor que se você quer um retorno mais rápido (menos de 10 dias), você teria que procurar outra empresa..., é prá perder as esperanças na raça humana. Em breve o Mateusinho vai estar procurando outra empresa também, mas para trabalhar!