Long Hair

Reclamar dessa empresa

Oliveira - MG

21/08/2023 às 12:16

ID: 170535535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 150gramas de cabelo brasileiro loiro no dia 21/06/*******. Já nos primeiros dias percebi uma queda dos fios maior do que o normal. E essa queda só aumentou. Mandei mensagem para a Amanda, dia 28/06/*******, pessoa que fez o atendimento desde o início da compra, e a mesma disse que era normal a queda, que os fios loiros são mais finos e que perde-se muitos. No dia 10/07/*******, mandei outra mensagem falando que os fios não paravam de cair e tive a mesma resposta da Amanda.
No dia 07/08/*******, tirei o cabelo e mandei tecer novamente e pra minha surpresa eu já tinha perdido 36 gramas.
A única solução que a empresa me deu foi que eu comprasse mais cabelo. Comprar mais pra quê? Pra cair?
Vou entrar com uma ação contra a empresa. Pois perdi R$2.*******,00.
Não comprem nela.