Respondida

Atraso na entrega e falta de retorno sobre pedido ***** (Blaser tamanho 40) após devolução.

CAOS

cidade: Pompéu

O que aconteceu

Boa tarde , fiz uma devolução do pedido ***** ( qualidade do jeans muito ruim e a peça, blaser, 38 não serviu ) e fiz um novo pedido do blaser no 40, pedido *****. Este último já está aprovado desde de 25/09/25 porém Não tenho notícias do rastreio. A entrega está atrasada. Já fiz contato via e-mail e via WhatsApp e sem Retorno. Aguardo uma posição imediata.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. CAOS respondeu

    19/01/2026 às 12:22

    Olá, Viviane!

    Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno causado!

    Verificamos e constatamos que, após o atendimento via WhatsApp, seu pedido foi analisado e o problema foi resolvido.

    Qualquer dúvida, seguimos à disposição.